Способы оплаты и безопасность
Доступные способы оплаты
- Наличными — при получении товара от курьера или при самовывозе со склада (выдается чек).
- Банковская карта — оплата Visa, MasterCard, МИР через онлайн-сервис или курьеру с мобильным терминалом.
- Система быстрых платежей (СБП) — перевод по QR-коду через ваше банковское приложение.
- Электронные кошельки — поддерживаем ЮMoney, QIWI и др. по запросу.
- Для юридических лиц — оплата по счёту с НДС, предоставляем все закрывающие документы.
- Предоплата — требуется для мебели, изготавливаемой под заказ (обычно 30–50%).
Покупка в рассрочку или кредит
- Наш магазин не является финансовой организацией и не выдаёт кредиты или рассрочки.
- Оформить покупку в рассрочку можно через партнёрские банки, такие как Тинькофф, Сбербанк и другие.
- Решение по условиям, срокам и платежам принимает исключительно банк-партнёр.
- Пример расчёта: покупка на 30 000 руб — ориентировочный платёж от 3 000 руб/мес на 10 мес. Точные условия уточняйте у банка.
Мы помогаем передать информацию о заказе банку, но не участвуем в процессе одобрения или расчёта. Все договоры заключаются напрямую с банком.
Безопасность платежей
- Оплаты обрабатываются через сертифицированные платёжные системы ЮKassa и CloudPayments.
- Используется SSL-шифрование и защита по стандарту PCI DSS — ваши данные в безопасности.
- Мы не сохраняем данные карт — все операции идут через защищённый шлюз платёжного оператора.
Возврат денежных средств
- Вы можете отменить заказ до доставки и получить полный возврат средств.
- При получении товара с производственным браком возможен возврат или обмен.
- Как оформить возврат:
- Позвоните в поддержку: +7 (962) 373-98-89
- Заполните заявление (отправим по электронной почте или в мессенджер)
- Верните товар в оригинальной упаковке
Срок возврата средств — до 10 рабочих дней после поступления заявления и подтверждения возврата товара.